Saran untuk calon pelanggan Telkomsel flash :

saya banyak membaca kritik terhadap telkomsel flash di berbagai situs dan media massa. saya juga pengguna telkomsel flash (selanjutnya saya sebut T-flash) di Bandung. Selama saya berlangganan T-flash, saya belum menemukan masalah berarti, malahan saya rasakan cukup memuaskan. saya hanya perlu membayar Rp.125.000/bulan tetapi saya sudah mendapatkan quota unlimited (sebenarnya 3 Gb per bulan, apabila melebihi quota 3 Gb, kecepatan akan berkurang. tetapi itu bukan merupakan masalah) .koneksi internet yang saya dapatkan juga lumayan cepat, yaitu 256 kbps dengan kecepatan download hingga 50 kbps.

Saran untuk calon pelanggan Telkomsel flash :
1. jadilah pelanggan yang cerewet. tanya informasi sedetail mungkin tentang prosedur dan KAPAN T-flash dapat digunakan. soalnya, apabila operator belum menelpon dan menerangkan bahwa kartu T-flash sudah siap digunakan, kita akan dikenakan biaya normal 5 rupiah per kb (klo ga salah)
2. print segala macam kritikan terhadap Telkomsel flash, kemudian tunjukkan pada CS ketika kita mendaftar. pastikan kita tidak akan mengalami hal yang sama.
3. Pastikan APN : internet, karena kalau tidak kita akan dibebani biaya normal Rp. 5/kb
4. untuk kecepatan maksimal JANGAN GUNAKAN MODEM GPRS, tetapi gunakan modem HP yang sudah memiliki teknologi UMTS (3G) atau HSDPA (3,5 G). Saya sendiri sudah pernah menggunakan SE K810i, SE K610i, Nokia N73 dan Nokia N81 sebagai modem, dan hasilnya sama-sama memuaskan. Saya mendapatkan kecepatan maksimal dengan kecepatan download 30-50 kbps.
5. Gunakan Software bantuan untuk Download yang resumeable dan akselerator koneksi seperti Internet Download Manager, Orbit, Google web accelerator dll.
6. Telepon CS 111 secara regular (saya menelpon 2 minggu sekali) untuk menanyakan billing (apabila ada anomali, minta agar segera diinformasikan)
7. Gunakan koneksi via kabel data, karena lebih stabil, relatif cepat dan modem lebih mudah dikenali oleh PC.
8. Untuk IP, T-flash tidak memiliki dynamic IP seperti speedy (kalo ga salah).. jadi ati-ati y, jgn sembarangan,, kalo sampe IPnya di blok,, puyeeengg....

ini bukan artikel tendencius atau promosi, tapi ini adalah fakta fakta personal. Bulan sekarang saja, saya sudah mendownload lebih dari 3Gb, tetapi saya masih dapat konek walaupun kecepatannya menurun. jadi kesimpulannya, T-flash adalah solusi berinternet murah, hanya saja kita/pelanggan harus lebih jeli dan teliti. Sekian saja. mudah-mudahan berguna, mohon maaf apabila ada yang tidak berkenan. Tolong dikoreksi apabila terdapat informasi yang salah.

ps: untuk telkomsel agar menginformasikan segala sesuatunya lebih cepat dan terperinci kepada konsumen.

Indovision = unprofessional

I subscribed Indovision on wednesday 22 october 08, and I felt happy, becoz I applied through a promotion proggrame (free instalation fee). days went by, and on saturday 25th October 08, they installed the satellite dish and the decoder. the Installator said that the shows can be enjoyed after 3 hours of waiting, and then I said OOOKKK!!!! 3 hours of waiting was not a problem...
after I waited for 3 hours, my TV was still displaying "selamat datang di Indovision, silahkan tunggu sebentar (lama kaleee)...." and it was not a problem yet..
after 5 hours of restless waiting I phoned the operator, and I nagged to her (poor woman), and she said be patient for another couple of hours,, I sadly said OK!!!
Until the next day, the text ""selamat datang di Indovision, silahkan tunggu sebentar" was still displayed on my TV (WHAT THE F&CK!!!), I phoned the operator, sent them SMS, Email them, but there were no significant responds. the operator said that my card will be activated after 1x24 hours (*^!$*$£*!$)...
I became curious and I waited again for 24 hours, meanwhile I kept texting and emailing the operator. NOW AFTER 1x24 hours my f"£kin TV is still displaying "selamat datang di Indovision, silahkan tunggu sebentar"

WHat a system!! I used to be an astro subscriber and when they installed the stuffs I could enjoy the shows directly at the moment...

Indovision = unprofessional = sloth = intransparant = bad coordination
I WROTE THIS CRITIC BECOZ OF THE EXTREME LATENCY, AND FOR THE BETTER FUTURE..
I WILL ERASE THIS AFTER I GET WHAT I WANT - BETTER SERVICE - AND SINCERE APPOLOGY (I HOPE COMPENSATION'S INCLUDED)

Does Anybody have similar experience?? please share your comment